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2018年5月礼仪协会举办客运乘务服务技能大赛活动

时间:2019-03-13      点击:

礼仪协会举办客运乘务服务技能大赛活动

礼仪协会客运乘务服务技能大赛活动策划

一、活动背景

近几年高铁飞速发展,高铁的发展也就意味着铁路线路的完善,所以各个铁路局需要各方面的专业人才,而且大家在校大学生也需要这样的常识竞赛活动来增强自身的能力,因此,运管学院礼仪协会特举办本次“列车员技能大赛暨铁路常识竞赛”。

二、活动目的

本次赛的目的在于提高学生对专业常识的了解,提高专业技能,培养专业兴趣,拓展视野,并在比赛中培养大家的团队合作能力。通过竞赛提高学习兴趣,增长常识,培养团队精神。

三、活动主题:

为了开拓运管学院学生的视野,培养同学们敏捷的思辨能力,促进同学们自主扩大学习范围,并在其提高自身学问素养的同时发掘其多方面的能力,运管学院礼仪协会特举办本次“列车员技能大赛”。

四、活动人员

1、参赛人员

16,17级高乘专业全体同学

2、工作人员安排

1、总协调:贾建红老师

2、总负责:黄汝佳

3、比赛宣传组负责人:宣传部和礼仪协会会员(宣传方式:海报,板报,微信推送等形式)

4、考场纪律负责人:社团联合会主席、秘书处及礼仪协会全体会员

5、会场卫生负责人:礼仪协会会员(负责赛后场地卫生工作)

五、活动时间和地点

初赛时间暂定五月十日,地点暂定J4教学楼。

决赛时间暂定五月二十七日,地点暂定学术报告厅

六、参赛选手选拔方式

1、运管学院16、17级全体学生,自由报名参加初赛。

2、决赛:初赛中选取25人,分五组,每组五人参加决赛。

七、初赛、决赛流程

1、初赛

初赛为理论考试,采取笔试的方式,笔试成绩排前25名选手进入复赛

2、决赛

经过初赛留下来的同学进行决赛,分五组每组五人可自由组队。

八、决赛流程

1、主持人开场白

2、先容到场嘉宾

3、主持人先容比赛规则、评分准则和评分方式

4、领导致开幕词并宣布比赛开始

5、宣布比赛结果

6、领导颁奖及对本次大赛作总结

7、闭幕欢送领导

九、决赛规则

比赛分为三个环节:必答题、抢答题、礼仪大比拼

1、必答题                                    

每个团队随机抽题,PPT将题目展示出来,主持人读完题目后宣布答题开始,组员轮流作答,共50题。

2、抢答题

自由抢答题共16题。一共进行八轮,每轮2题。第一轮,每队先选出一名成员,一共五人站在抢答区,台前摆放有抢答器的桌子。主持人读题阶段,参赛人员便可随机抢答。第一个按到抢答器的同学抢得答题资格,需在20秒内完成作答,计时员铃响后,答题停止。若答题错误,则该题作废。依次进行三次有效抢答。(如10秒后无人抢答则每队都扣5分)依次进行六轮比赛。

3、礼仪大比拼

选手赛前抽签选题并根据题目自备道具、安排人员、编排,进行礼仪情景模拟(题目以列车员行为礼仪情景模拟为主)。

4、备注

1、参赛选手如有缺席,违规携带资料者,视自动弃权处理。

2、所有选手在比赛前上交自己的手机以及一些相关的资料。

十、评分标准

1、必答题,最高得分3分,最低得分0分,答错不加分不扣分。
   2、抢答题,由主持人当场判分,判分标准答对每题加2分,答错不扣分,该题作废。
   3、风险题,由到场老师给出分数,并计算其平均得分,最高得分40分,最低得分0分。
   4、每组最佳抢答手为该组抢答得分最多的同学。

十一、活动奖项

⒈奖项设置:

        团队一等奖:1组       团队二等奖:1组      

        团队三等奖:1组       优胜奖:2组

        最佳抢答手:1名

       

⒉奖品设置:

      将为获奖队伍、同学颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。未获奖同学领取纪念奖品。

十二、活动经费预算

笔一盒                  5元

水一箱                  50元

纪念品                                   100元
总计                     155元
备注:学办提供五张团体荣誉证书和一张个人荣誉证书。

十三、注意事项

1、考试过程中不允许大声喧哗走动,不许乱扔果皮纸屑。

2、参赛选手按教室座位,依次坐好等待考试。

3、比赛只能由参赛选手参赛,不能让他人代替。否则一经发现,马上取消其比赛资格。

4、不许用任何电子设备进行答题。

5、遵守比赛规则,服从比赛工作人员安排。

6、比赛结果将于比赛结束后一周内公布晋级名单。

7、最终说明权归礼仪协会所有。

运管学院社团联合会礼仪协会

2018年4月28日


运乘务服务技能大赛总结

2018年5月27日下午,大家运管学院礼仪协会成功举办了第一届客运乘务服务技能大赛。

本次大赛,是一个展示自我的平台,不仅丰富了同学们的课余生活,同时也让大家学会了许多客运乘务服务常识,还给那些缺乏自信的同学提供了一个锻炼的机会、锻炼的平台。这就是大家礼仪协会组织此次活动的目的。

一次活动,可以看出一个人的能力,可以看出一个协会的能力,更可以看出一个团体的凝聚力。从PPT的设计到会场的布置,从比赛的开始到圆满结束,从物品的采购到后勤工作……这一切的一切都是大家礼仪协会操办的,当然,这其中也有大家社团联合会其他协会的协助。这次活动是对大家协会的一次考验,考验大家的能力,考验大家的凝聚力。

此次客运乘务服务技能大赛,选手多是高乘班和铁运班选送的精英,他们用自己的能力,用自己的自信,再加上自己的努力征服了评委,打动了观众。他们用自己的表现赢得了观众的掌声,观众的欢呼。因为他们的自信让舞台更加炫丽,因为他们的努力让现场气氛一次又一次的火爆,最终也得出了一个完美的结果。

   通过本次技能大赛,极大地激发了各位同学投入到更深层次学习中去的热情,提高了大家的士气,形成了事事争先进、人人争上游的良好氛围,同学们的聪明才智和潜能都得到了最大的限度的发挥,为以后的学习生活打下了坚实的基础。

“喝水不忘挖井人”,是的,大家不仅要懂得客运乘务服务常识,还要学会感恩大家的幕后工作人员。大家的干事没有台上选手的炫丽,却用自己的汗水为选手创造了炫丽的舞台。他们没有台下观众般赏心悦目的机会,却用自己的辛勤为观众创造了这难得的机会。他们在台下默默的奉献,奉献自己的汗水,奉献自己的心血,任劳任怨,为的是什么?为的是选手能有更好的舞台,同学们能有更好的课余生活,因为他们铭记着“服务全院同学”的宗旨。没有他们的努力,就没有炫丽的舞台;没有他们的付出,就没有这难得的机会;没有他们的无私奉献,就没有这圆满的成功,就没有这圆满的活动。

运管学院社团联合会礼仪协会

2018年5月31日

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